วิธีจัดการกับบอสที่น่าสยดสยอง
เนื้อหา
การศึกษาใหม่ที่ตีพิมพ์ในวารสารกล่าวว่าเมื่อพูดถึงการจัดการกับเจ้านายที่ไม่ดี คุณอาจไม่ต้องการยิ้มและอดทน จิตวิทยาบุคลากร.
นักวิจัยพบว่าพนักงานที่มีหัวหน้างานที่ไม่เป็นมิตร ซึ่งหมายถึงผู้ที่ตะโกน เยาะเย้ย และข่มขู่คนงาน โดยที่จริงแล้วประสบกับความทุกข์ทางจิตใจน้อยกว่า ความพึงพอใจในงานมากกว่า และความมุ่งมั่นต่อนายจ้างมากขึ้นเมื่อพวกเขาต่อสู้กับหัวหน้าที่กระตุกมากกว่าพนักงานที่ไม่ได้ ไม่ตอบโต้ (ตรวจสอบ 11 สถานการณ์การทำงานติดขัด แก้ไขแล้ว!)
ในกรณีนี้ การตอบโต้ถูกกำหนดโดย "การเพิกเฉยต่อเจ้านายของพวกเขา ทำตัวราวกับว่าพวกเขาไม่รู้ว่าเจ้านายของพวกเขากำลังพูดถึงอะไร และทุ่มเทเพียงแค่ครึ่งใจ" แถลงข่าวอธิบาย
หากคุณตกใจกับการค้นพบนี้ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว “ก่อนที่เราจะทำการศึกษานี้ ฉันคิดว่าพนักงานที่ตอบโต้เจ้านายของพวกเขาจะไม่มีประโยชน์อะไร แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราพบ” เบ็นเน็ตต์ เทปเปอร์ หัวหน้าผู้เขียนการศึกษาและศาสตราจารย์ด้านการจัดการและทรัพยากรมนุษย์แห่งรัฐโอไฮโอ กล่าว วิทยาลัยธุรกิจฟิชเชอร์ของมหาวิทยาลัย
ข้อจำกัดความรับผิดชอบครั้งใหญ่: นี่ไม่ใช่การอนุญาตให้ไปทั้งหมด หัวหน้าที่น่ากลัว ในสำนักงานของคุณ ประเด็นสำคัญไม่ใช่ว่าพนักงานควรตอบโต้เจ้านายที่เป็นศัตรูโดยอัตโนมัติด้วยพฤติกรรมที่ไม่โต้ตอบและก้าวร้าวเหล่านี้ Tepper กล่าวในการแถลงข่าว “คำตอบที่แท้จริงคือการกำจัดบอสที่ไม่เป็นมิตร” เขากล่าว (นี่คือคำแนะนำที่ดีที่สุดจากผู้บังคับบัญชาหญิง)
ในขณะที่พวกเราส่วนใหญ่ไม่สามารถดีดนิ้วและกำจัดหัวหน้าที่ด้อยกว่าในอุดมคติของเราได้ แต่ก็มีวิธีที่คุณสามารถเพิ่มขวัญกำลังใจและปรับปรุงความสัมพันธ์กับเจ้านายของคุณ เริ่มต้นด้วย 10 วิธีเหล่านี้ในการมีความสุขในการทำงานโดยไม่ต้องเปลี่ยนงาน