แรงจูงใจภายนอกคืออะไรและมีประสิทธิภาพอย่างไร

เนื้อหา

• คำนิยาม
• ตัวอย่างของแรงจูงใจภายนอก
• มันมีประสิทธิภาพหรือไม่
• ข้อเสียในการใช้แรงจูงใจภายนอกมีอะไรบ้าง
• แรงจูงใจภายนอกและการเลี้ยงดู
• Takeaway

คำนิยาม

แรงจูงใจภายนอกคือพฤติกรรมที่ได้รับรางวัล มันเป็นประเภทของการผ่าตัด การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานเป็นรูปแบบหนึ่งของการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมที่ใช้รางวัลหรือการลงโทษเพื่อเพิ่มหรือลดโอกาสที่พฤติกรรมเฉพาะจะเกิดขึ้นอีก

ในการจูงใจภายนอกรางวัลหรือสิ่งจูงใจอื่น ๆ - เช่นการยกย่องชื่อเสียงหรือเงิน - ใช้เป็นแรงจูงใจสำหรับกิจกรรมเฉพาะ ปัจจัยภายนอกขับเคลื่อนแรงจูงใจในรูปแบบนี้ต่างจากแรงจูงใจภายใน

การได้รับเงินเพื่อทำงานเป็นตัวอย่างของแรงจูงใจภายนอก คุณอาจสนุกกับการใช้เวลาทั้งวันทำสิ่งอื่นนอกเหนือจากการทำงาน แต่คุณมีแรงจูงใจที่จะไปทำงานเพราะคุณจำเป็นต้องมีเช็คเงินเดือนเพื่อชำระค่าใช้จ่ายของคุณ ในตัวอย่างนี้คุณมีแรงจูงใจจากความสามารถในการจ่ายค่าใช้จ่ายรายวันของคุณ ในทางกลับกันคุณทำงานเป็นจำนวนชั่วโมงต่อสัปดาห์เพื่อรับค่าตอบแทน

แรงจูงใจภายนอกไม่ได้รับรางวัลที่จับต้องได้เสมอ นอกจากนี้ยังสามารถทำได้ผ่านรางวัลนามธรรมเช่นการสรรเสริญและชื่อเสียง

ในทางตรงกันข้ามแรงจูงใจภายในคือเมื่อแรงภายในเช่นการเติบโตส่วนบุคคลหรือความปรารถนาที่จะขับเคลื่อนเชื้อเพลิงของคุณเพื่อให้งานสำเร็จ โดยทั่วไปแล้วแรงจูงใจภายในนั้นถูกมองว่าเป็นสิ่งจูงใจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับพฤติกรรมที่ต้องใช้การดำเนินการระยะยาว

ตัวอย่างของแรงจูงใจภายนอก

แรงจูงใจภายนอกสามารถใช้เพื่อกระตุ้นให้คุณทำสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างกัน หากมีรางวัลที่ทราบที่เชื่อมโยงกับงานหรือผลลัพธ์คุณอาจได้รับแรงบันดาลใจจากภายนอกเพื่อให้งานสำเร็จ

ตัวอย่างของรางวัลภายนอกที่รวมถึง:

• การแข่งขันกีฬาเพื่อถ้วยรางวัล
• ทำงานให้เสร็จเพื่อเงิน
• ส่วนลดความภักดีของลูกค้า
• ซื้อหนึ่งชิ้นรับฟรีหนึ่งชุด
• รางวัลนักบินบ่อย

ตัวอย่างของรางวัลภายนอกจิตวิทยา:

• ช่วยเหลือผู้คนเพื่อรับคำชมจากเพื่อนหรือครอบครัว
• การทำงานเพื่อความสนใจทั้งบวกหรือลบ
• ทำงานเพื่อเสียงไชโยโห่ร้องหรือชื่อเสียงสาธารณะ
• ทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงการตัดสินใจ
• เสร็จสิ้นการเรียนการสอนสำหรับเกรด

มันมีประสิทธิภาพหรือไม่

แรงจูงใจภายนอกอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับบางคน สถานการณ์บางอย่างอาจเหมาะกว่าสำหรับแรงจูงใจในรูปแบบนี้ สำหรับบางคนประโยชน์ของรางวัลภายนอกนั้นเพียงพอที่จะกระตุ้นการทำงานอย่างต่อเนื่องที่มีคุณภาพสูง สำหรับผู้อื่นประโยชน์ที่อิงตามมูลค่าจะเป็นแรงจูงใจมากกว่า

แรงจูงใจภายนอกเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ใช้ในกรณีที่มีการใช้รางวัลเท่าที่จำเป็นเพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบ มูลค่าของรางวัลอาจลดลงหากได้รับรางวัลมากเกินไป บางครั้งสิ่งนี้เรียกว่า

ผลของการปรับเปลี่ยนเกินจริงจะเกิดขึ้นเมื่อกิจกรรมที่คุณได้เพลิดเพลินไปนั้นได้รับรางวัลบ่อยครั้งจนคุณหมดความสนใจ ในงานวิจัยชิ้นหนึ่งนักวิจัยมองไปที่วิธีที่เด็กอายุ 20 เดือนตอบสนองต่อรางวัลด้านวัตถุเมื่อเทียบกับการตอบสนองต่อการยกย่องสังคมหรือไม่ให้รางวัลใด ๆ นักวิจัยพบว่ากลุ่มที่ได้รับผลตอบแทนมีโอกาสน้อยที่จะมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่เป็นประโยชน์เช่นเดียวกันในอนาคต สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าเอฟเฟ็กต์การปรับความเป็นธรรมเกินไปอาจเริ่มตั้งแต่อายุยังน้อย

มีหลักฐานบางอย่างที่แสดงว่าจำนวนของรางวัลภายนอกที่มากเกินไปอาจนำไปสู่แรงจูงใจภายในที่ลดลง นักวิจัยบางคนไม่เห็นด้วย แนวคิดนี้ได้รับการสำรวจครั้งแรกในการศึกษาที่ตีพิมพ์ในปี 1973

ในระหว่างการศึกษาเด็กบางคนได้รับรางวัลจากการเล่นด้วยปากกาปลายปากกา นี่เป็นกิจกรรมที่พวกเขามีความสุขแล้ว เด็กคนอื่นไม่ได้รับรางวัลสำหรับกิจกรรมนี้ หลังจากได้รับรางวัลอย่างต่อเนื่องกลุ่มรางวัลไม่ต้องการเล่นด้วยปากกาอีกต่อไป ผู้เข้าร่วมการศึกษาที่ไม่ได้รับรางวัลอย่างต่อเนื่องจะสนุกกับการเล่นด้วยปากกา

การวิเคราะห์อภิมานจากปี 1994 พบหลักฐานเพียงเล็กน้อยเพื่อสนับสนุนข้อสรุปจากการศึกษา 2516 แต่พวกเขาระบุว่าแรงจูงใจจากภายนอกไม่ส่งผลต่อความสนุกในระยะยาวของกิจกรรม อย่างไรก็ตามการวิเคราะห์อภิมานที่ติดตามตีพิมพ์ในปี 2001 พบหลักฐานเพื่อสนับสนุนทฤษฎีดั้งเดิมจาก 1973

ในที่สุดการวิเคราะห์ meta-analysis ล่าสุดจาก 2014 ระบุว่าแรงจูงใจภายนอกมีเพียงผลลัพธ์เชิงลบในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง แต่ส่วนใหญ่มันอาจเป็นรูปแบบของแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพ

ขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งานของมันเป็นไปได้ว่าแรงจูงใจภายนอกอาจมีผลกระทบระยะยาว อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเมื่อใช้นอกเหนือจากแรงจูงใจรูปแบบอื่น ๆ

ข้อเสียในการใช้แรงจูงใจภายนอกมีอะไรบ้าง

ข้อเสียเปรียบหลักในการใช้แรงจูงใจจากภายนอกคือการรู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อรางวัลนั้นหมดไปหรือมูลค่าของมันหมดลง นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ในการพึ่งพารางวัล

ประโยชน์ของการจูงใจภายนอกควรได้รับการประเมินเป็นกรณี ๆ ไปและเป็นรายบุคคล

แรงจูงใจภายนอกและการเลี้ยงดู

การศึกษาน้อยมากได้สำรวจผลระยะยาวของการใช้แรงจูงใจภายนอกอย่างต่อเนื่องกับเด็ก แรงจูงใจภายนอกอาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับผู้ปกครองในการสอนงานและความรับผิดชอบของเด็ก

แรงจูงใจภายนอกบางอย่างเช่นการสนับสนุนและการให้กำลังใจอาจเป็นส่วนเสริมที่ดีต่อการฝึกฝนการเลี้ยงดู รางวัลบางอย่างมักจะหมดกำลังใจเพราะอาจนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ไม่แข็งแรงกับรางวัลในภายหลังในชีวิต ตัวอย่างเช่นการใช้อาหารเป็นรางวัลอาจนำไปสู่พฤติกรรมการกินที่ไม่ดีต่อสุขภาพ

สำหรับงานพัฒนาเล็ก ๆ แรงจูงใจจากภายนอกเช่นการยกย่องนั้นมีประโยชน์มากตัวอย่างเช่นการใช้การสรรเสริญสามารถช่วยฝึกสอนห้องน้ำได้ หากคุณใช้รางวัลภายนอกลองเลิกใช้เมื่อเวลาผ่านไปเพื่อให้ลูกของคุณไม่ต้องพึ่งพารางวัล

Takeaway

แรงจูงใจจากภายนอกอาจเป็นประโยชน์ในการโน้มน้าวใจผู้อื่นให้ทำงานให้สำเร็จลุล่วง ก่อนที่จะมอบหมายงานตามรางวัลสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าบุคคลที่ทำภารกิจนั้นได้รับแรงจูงใจจากการให้รางวัลหรือไม่ แรงจูงใจจากภายนอกอาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์เพื่อช่วยให้เด็กเรียนรู้ทักษะใหม่เมื่อใช้ในการดูแล

สำหรับบางคนแรงจูงใจภายนอกทางจิตวิทยาน่าดึงดูดมากกว่า สำหรับคนอื่น ๆ รางวัลจากภายนอกนั้นน่าดึงดูดกว่า อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญที่ต้องจำก็คือแรงจูงใจภายนอกนั้นไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไป