Goop ของ Gwyneth Paltrow ถูกกล่าวหาอย่างเป็นทางการว่ามี "การเรียกร้องด้านสุขภาพที่ไม่เหมาะสม" มากกว่า 50 รายการ
เนื้อหา
เมื่อต้นสัปดาห์นี้ Truth in Advertising (TINA) ที่ไม่แสวงหากำไรกล่าวว่าได้ทำการตรวจสอบเว็บไซต์ไลฟ์สไตล์ของ Gwyneth Paltrow ชื่อ Goop การค้นพบนี้ทำให้พวกเขายื่นเรื่องร้องเรียนกับทนายความเขตแคลิฟอร์เนียสองคนโดยอ้างว่าแพลตฟอร์มสาธารณะกำลัง "เรียกร้องด้านสุขภาพที่ไม่เหมาะสม" และใช้ "กลยุทธ์ทางการตลาดที่หลอกลวง" พวกเขาหวังว่าการดึงความสนใจไปที่ความประมาทจะกระตุ้นให้ฝ่ายนิติบัญญัติปิดเว็บไซต์หรืออย่างน้อยก็กระตุ้นให้ Goop เปลี่ยนแปลงเนื้อหาอย่างมีนัยสำคัญ
ในรายงานของ TINA พวกเขาพบว่ามีอย่างน้อย 50 กรณีที่ไซต์โปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ "สามารถรักษา รักษา ป้องกัน บรรเทาอาการหรือลดความเสี่ยงของการเกิดโรคได้หลายอย่าง ตั้งแต่ภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล และการนอนไม่หลับ สู่ภาวะมีบุตรยาก มดลูกย้อย และข้ออักเสบ" และนั่นเป็นเพียงเพื่อชื่อไม่กี่ (ดูเพิ่มเติมที่: 82 เปอร์เซ็นต์ของการอ้างสิทธิ์โฆษณาเครื่องสำอางเป็นการหลอกลวง)
การร้องเรียนของ TINA ทำให้เกิดปัญหาหลายประการที่แบรนด์ต้องเผชิญ เมื่อปีที่แล้ว กองโฆษณาแห่งชาติ (NAD) ได้เปิดการสอบสวนเพื่อขอให้ Goop สำรองข้อมูลการอ้างสิทธิ์ด้านสุขภาพสำหรับผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร Moon Juice ซึ่งขายบน Goop.com (คุณรู้ไหมว่าสิ่งที่ Gwyneth Paltrow ใส่ไว้ในสมูทตี้มูลค่า 200 เหรียญของเธอ) เป็นผลให้ Goop ยกเลิกการอ้างสิทธิ์ที่เป็นปัญหาโดยสมัครใจ
เว็บไซต์ดังกล่าวยังตกเป็นเป้าโจมตีเมื่อต้นปีนี้ เมื่อบล็อกโพสต์เกี่ยวกับไวรัสของ ob-gyn เรียกการโปรโมตไข่หยกในช่องคลอดอย่างไม่มีเงื่อนไขว่าเป็นวิธีการ "กระชับและกระชับ" "เพิ่มพลังให้กับผู้หญิง" และ "เพิ่มจุดสุดยอด" การเรียกร้อง ดร.เจน กุนเตอร์ เรียกสิ่งนี้ว่า "ขยะที่ใหญ่ที่สุดที่เธอเคยอ่านมา" และเขียนไว้อย่างละเอียดเกี่ยวกับข้อควรระวังที่ผู้หญิงควรทำก่อนที่จะเชื่อข้อมูลประเภทนี้ (สูตินรีแพทย์ที่เราคุยด้วยเกี่ยวกับไข่หยกก็มีคำพูดที่ค่อนข้างหนักแน่นที่จะพูดเกี่ยวกับมันเช่นกัน)
เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ไซต์ดังกล่าวถูกวิพากษ์วิจารณ์อีกครั้งเกี่ยวกับการส่งเสริมสติกเกอร์ติดร่างกาย "ปรับสมดุลพลังงาน" และลบคำกล่าวอ้างดังกล่าวออก หลังจากที่ผู้เชี่ยวชาญของ NASA เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับทฤษฎีเกี่ยวกับ Gizmodo
TINA แชร์ว่า Goop ได้รับโอกาสในการปรับปรุงและอัปเดตเนื้อหา อย่างไรก็ตาม Goop ทำเพียง "การเปลี่ยนแปลงที่จำกัด" ซึ่งเป็นแรงจูงใจให้ TINA ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับฝ่ายนิติบัญญัติ
"การตลาดของผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถในการรักษาโรคและความผิดปกติไม่เพียง แต่ละเมิดกฎหมายที่จัดตั้งขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีการทางการตลาดที่หลอกลวงอย่างมากซึ่ง Goop ใช้เพื่อเอารัดเอาเปรียบผู้หญิงเพื่อผลประโยชน์ทางการเงินของตัวเองGoop จำเป็นต้องหยุดการตลาดที่สร้างผลกำไรเหนือผู้คนให้เข้าใจผิดทันที” Bonnie Patten กรรมการบริหารของ TINA กล่าว
Goop ได้ตอบกลับการร้องเรียนโดยบอก E! ข่าว: "ในขณะที่เราเชื่อว่าคำอธิบายของ TINA เกี่ยวกับการโต้ตอบของเรานั้นทำให้เข้าใจผิดและการอ้างสิทธิ์ของพวกเขาไม่มีมูลและไม่มีมูล เราจะยังคงประเมินผลิตภัณฑ์และเนื้อหาของเราต่อไป และทำการปรับปรุงที่เราเชื่อว่ามีเหตุผลและจำเป็นเพื่อผลประโยชน์ของชุมชนผู้ใช้ของเรา ."
ไม่ว่าการร้องเรียนครั้งล่าสุดนี้จะมาจากอะไรก็ตาม สิ่งนี้เป็นเครื่องเตือนใจที่ดีว่าอย่าเชื่อทุกสิ่งที่คุณอ่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องสุขภาพของคุณ