Burnout Syndrome คืออะไรอาการและการรักษา

เนื้อหา

• อาการของ Burnout Syndrome
• วิธียืนยันการวินิจฉัย
• ควรรักษาอย่างไร
• ภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้น
• วิธีหลีกเลี่ยง

กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายหรือกลุ่มอาการจากการขัดสีอย่างมืออาชีพเป็นสถานการณ์ที่เกิดจากความเหนื่อยล้าทางร่างกายอารมณ์หรือจิตใจซึ่งมักเกิดขึ้นจากการสะสมของความเครียดในที่ทำงานหรือเกี่ยวข้องกับการศึกษาและเกิดขึ้นบ่อยในผู้เชี่ยวชาญที่ต้องรับมือกับความกดดันและคงที่ ความรับผิดชอบเช่นครูหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเป็นต้น

เนื่องจากกลุ่มอาการนี้อาจส่งผลให้เกิดภาวะซึมเศร้าในระดับลึกจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องดำเนินการเพื่อป้องกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสัญญาณแรกของความเครียดส่วนเกินเริ่มปรากฏขึ้นแล้ว ในกรณีเหล่านี้สิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องปรึกษานักจิตวิทยาเพื่อเรียนรู้วิธีการพัฒนากลยุทธ์ที่ช่วยคลายความเครียดและความกดดันอย่างต่อเนื่อง

อาการของ Burnout Syndrome

กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายสามารถระบุได้บ่อยขึ้นในผู้ที่ทำงานเกี่ยวข้องกับการติดต่อกับผู้อื่นเช่นแพทย์พยาบาลผู้ดูแลและครูผู้ที่สามารถพัฒนาอาการต่างๆได้เช่น:

1. ความรู้สึกปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง: เป็นเรื่องปกติมากที่ผู้ที่กำลังประสบกับกลุ่มอาการนี้จะมองโลกในแง่ลบอยู่ตลอดเวลาราวกับว่าไม่มีอะไรจะได้ผล
2. ความเหนื่อยล้าทางร่างกายและจิตใจ: ผู้ที่เป็นโรค Burnout Syndrome มักจะมีอาการเหนื่อยอย่างต่อเนื่องและมากเกินไปซึ่งยากที่จะฟื้นตัว
3. ขาดเจตจำนง:ลักษณะทั่วไปของกลุ่มอาการนี้คือการขาดแรงจูงใจและความเต็มใจที่จะทำกิจกรรมทางสังคมหรืออยู่ร่วมกับผู้อื่น
4. ความเข้มข้นยาก: ผู้คนอาจพบว่ายากที่จะมีสมาธิในการทำงานภารกิจประจำวันหรือการสนทนาง่ายๆ
5. ขาดพลังงาน: อาการอย่างหนึ่งที่ปรากฏใน Burnout Syndrome คือความเหนื่อยล้าที่มากเกินไปและการขาดพลังงานในการรักษานิสัยที่ดีต่อสุขภาพเช่นไปยิมหรือนอนหลับเป็นประจำ
6. ความรู้สึกไร้ความสามารถ: บางคนอาจรู้สึกว่าพวกเขาทำทั้งในและนอกงานไม่เพียงพอ
7. ความยากลำบากในการเพลิดเพลินกับสิ่งเดียวกัน: นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะรู้สึกว่าพวกเขาไม่ชอบสิ่งเดิม ๆ ที่เคยชอบอีกต่อไปเช่นการทำกิจกรรมหรือเล่นกีฬาเป็นต้น
8. จัดลำดับความสำคัญของความต้องการของผู้อื่น: ผู้ที่เป็นโรค Burnout syndrome มักให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้อื่นก่อนตนเอง
9. การเปลี่ยนแปลงอารมณ์อย่างกะทันหัน: ลักษณะที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันของอารมณ์และการระคายเคืองหลายช่วงเวลา
10. การแยกตัว: เนื่องจากอาการเหล่านี้บุคคลจึงมีแนวโน้มที่จะแยกตัวเองจากคนสำคัญในชีวิตของเขาเช่นเพื่อนและครอบครัว

อาการอื่น ๆ ที่พบบ่อยของ Burnout syndrome ได้แก่ การใช้เวลานานในการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพเช่นเดียวกับการทำงานหายไปหรือมาสายหลายครั้ง นอกจากนี้เมื่อหยุดพักร้อนเป็นเรื่องปกติที่จะไม่รู้สึกมีความสุขในช่วงเวลานี้การกลับไปทำงานด้วยความรู้สึกยังเหนื่อยอยู่

แม้ว่าอาการที่พบบ่อยที่สุดจะเป็นทางด้านจิตใจ แต่ผู้ที่เป็นโรค Burnout syndrome ก็มักจะมีอาการปวดหัวใจสั่นเวียนศีรษะปัญหาการนอนหลับปวดกล้ามเนื้อและแม้กระทั่งหวัดเป็นต้น

วิธียืนยันการวินิจฉัย

บ่อยครั้งคนที่เป็นโรค Burnout ไม่สามารถระบุอาการทั้งหมดได้ดังนั้นจึงไม่สามารถยืนยันได้ว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น ดังนั้นหากมีข้อสงสัยว่าคุณอาจกำลังทุกข์ทรมานจากปัญหานี้ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นที่เชื่อถือได้เพื่อระบุอาการได้อย่างถูกต้อง

อย่างไรก็ตามเพื่อให้การวินิจฉัยและไม่มีข้อสงสัยอีกต่อไปวิธีที่ดีที่สุดคือไปกับบุคคลที่ใกล้ชิดกับนักจิตวิทยาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับอาการระบุปัญหาและเป็นแนวทางในการรักษาที่เหมาะสมที่สุด ในระหว่างการประชุมนักจิตวิทยาอาจใช้แบบสอบถามMaslach Burnout สินค้าคงคลัง (MBI) ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุปริมาณและกำหนดกลุ่มอาการ

ทำแบบทดสอบต่อไปนี้เพื่อดูว่าคุณมีอาการ Burnout syndrome หรือไม่:

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20

เริ่มการทดสอบ งานของฉัน (สำหรับฉัน) คือความท้าทายที่ท้าทาย

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันไม่ชอบให้บริการนักเรียนลูกค้าหรือติดต่อกับคนอื่นในงานของฉัน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันคิดว่าลูกค้าหรือนักเรียนของฉันทนไม่ได้

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันกังวลว่าฉันปฏิบัติต่อคนบางคนในที่ทำงานอย่างไร

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

งานของฉันเป็นแหล่งเติมเต็มส่วนบุคคล

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันคิดว่าญาติของนักเรียนหรือลูกค้าของฉันน่าเบื่อ

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันคิดว่าฉันปฏิบัติต่อลูกค้านักเรียนหรือเพื่อนร่วมงานของฉันอย่างไม่แยแส

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันคิดว่าฉันอิ่มตัวกับงานแล้ว

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันรู้สึกผิดกับทัศนคติบางอย่างในที่ทำงาน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันคิดว่างานของฉันทำให้ฉันมีสิ่งดีๆ

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันชอบที่จะแดกดันกับลูกค้านักเรียนหรือเพื่อนร่วมงานของฉัน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันรู้สึกสำนึกผิดต่อพฤติกรรมบางอย่างในที่ทำงาน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันติดป้ายกำกับและจำแนกลูกค้าหรือนักเรียนตามพฤติกรรมของพวกเขา

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

งานของฉันคุ้มค่ามากสำหรับฉัน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันคิดว่าฉันควรขอโทษนักเรียนหรือลูกค้าเกี่ยวกับงานของฉัน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันรู้สึกเหนื่อยกายในงานของฉัน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันรู้สึกเหนื่อยมากกับการทำงาน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันรู้สึกเหมือนหมดอารมณ์

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันมีความสุขกับการทำงานของฉัน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ฉันรู้สึกแย่กับบางสิ่งที่ฉันพูดหรือทำในที่ทำงาน

• ไม่เลย
• น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
• บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
• บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
• บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน

ก่อนหน้าถัดไป

ควรรักษาอย่างไร

การรักษาโรค Burnout ควรได้รับคำแนะนำจากนักจิตวิทยา แต่โดยปกติแล้วการบำบัดจะแนะนำซึ่งจะช่วยเพิ่มการรับรู้ในการควบคุมเมื่อเผชิญกับสถานการณ์การทำงานที่ตึงเครียดนอกเหนือจากการปรับปรุงความภาคภูมิใจในตนเองและการพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยควบคุมความเครียด นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องลดการทำงานหนักเกินไปหรือการศึกษาจัดระเบียบเป้าหมายที่เรียกร้องมากขึ้นที่คุณวางแผนไว้

อย่างไรก็ตามหากอาการยังคงอยู่นักจิตวิทยาสามารถแนะนำให้จิตแพทย์เริ่มรับประทานยาต้านอาการซึมเศร้าเช่น Sertraline หรือ Fluoxetine ทำความเข้าใจวิธีการรักษาโรค Burnout syndrome

ภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้น

ผู้ที่เป็นโรค Burnout syndrome อาจมีภาวะแทรกซ้อนและผลที่ตามมาเมื่อไม่ได้เริ่มการรักษาเนื่องจากกลุ่มอาการนี้สามารถรบกวนในหลาย ๆ ด้านของชีวิตเช่นร่างกายการทำงานครอบครัวและสังคมและอาจมีโอกาสเกิดโรคเบาหวานได้มากขึ้นด้วยเช่นกัน ความดันโลหิตปวดกล้ามเนื้อปวดศีรษะและอาการซึมเศร้าเป็นต้น

ผลที่ตามมาเหล่านี้อาจทำให้จำเป็นต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเพื่อให้อาการได้รับการรักษา

วิธีหลีกเลี่ยง

เมื่อใดก็ตามที่สัญญาณแรกของความเหนื่อยหน่ายสิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่ช่วยลดความเครียดเช่น:

• ตั้งเป้าหมายเล็ก ๆ ในอาชีพและชีวิตส่วนตัว
• เข้าร่วมกิจกรรมคลายเครียดr กับเพื่อนและครอบครัว
• ทำกิจกรรมที่ "หลีกหนี" กิจวัตรประจำวันเช่นเดินกินข้าวในร้านอาหารหรือไปดูหนัง
• หลีกเลี่ยงการติดต่อกับคน "เชิงลบ" ผู้ที่บ่นเกี่ยวกับผู้อื่นและงานอยู่ตลอดเวลา
• แชทกับคนที่คุณไว้ใจ เกี่ยวกับความรู้สึกของคุณ

นอกจากนี้การออกกำลังกายเช่นเดินวิ่งหรือไปฟิตเนสอย่างน้อยวันละ 30 นาทียังช่วยคลายความกดดันและเพิ่มการผลิตสารสื่อประสาทที่เพิ่มความรู้สึกสบายตัวอีกด้วย ดังนั้นแม้ว่าความปรารถนาที่จะออกกำลังกายจะต่ำมาก แต่ก็ควรยืนยันที่จะออกกำลังกายชวนเพื่อนไปเดินหรือขี่จักรยานเป็นต้น